อัปเดตล่าสุด: 9 ธันวาคม 2025

ชื่อบริษัท: บริษัท ยูโจว เป่ยเฉิง อีคอมเมิร์ซ จำกัด

ที่อยู่: เลขที่ 247 ซอยใต้ ถนนหัวเฉิง ถนนเซียะตู เมืองยูโจว

กรรมการผู้มีอำนาจ: จาง เป่ยเฉิง

รหัสเครดิตสังคมรวม: 91411081MAG089ML6W

อีเมล: service@mail.ceqonxiq.com

มือถือ: 19272797515

เรียน ลูกค้าที่รัก,

ในระหว่างที่ท่านใช้บริการจากร้านของเรา (รวมถึงการท่องเว็บสินค้า, การสั่งซื้อ, การติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า ฯลฯ) เราทราบดีว่าความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของท่านมีความสำคัญอย่างยิ่ง ดังนั้น เราจึงได้จัดทำระบบป้องกันข้อมูลอย่างเข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผย, ใช้งานผิดวัตถุประสงค์, หรือถูกแก้ไข หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล ท่านสามารถติดต่อเราผ่านอีเมล service@mail.ceqonxiq.com หรือในเวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า (จันทร์ถึงศุกร์: 09:00 น. ถึง 18:00 น. UTC+8:00) เพื่อรับคำแนะนำจากเรา

1. ข้อมูลที่เราเก็บและการใช้งาน

เพื่อให้บริการการช้อปปิ้งที่ราบรื่น เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกิจเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง รายละเอียดมีดังนี้:

• ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน: รวมถึงชื่อ, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง เป็นต้น ข้อมูลนี้จะใช้เฉพาะในการจัดส่งสินค้า (เช่น เครื่องมือทำความสะอาดครัว, เครื่องมือทำความสะอาดห้องน้ำ), แจ้งสถานะการสั่งซื้อ (เช่น การแจ้งเตือนการจัดส่ง, การยืนยันการรับสินค้า), และการสื่อสารหลังการขาย (เช่น การประสานงานการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า) จะไม่ถูกนำไปใช้ในสถานการณ์อื่นๆ
• ข้อมูลการชำระเงิน: หากท่านเลือกชำระผ่านบัตรเครดิต (เช่น American Express, JCB, Mastercard, VISA) เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันการทำธุรกรรม (เช่น 4 หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตรเครดิต, เวลาทำรายการ) ข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียด เช่น หมายเลขบัตรเต็มจะถูกเข้ารหัสโดยสถาบันการชำระเงินภายนอก เราจะไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดนั้น
• ข้อมูลการสั่งซื้อและการท่องเว็บ: รวมถึงประวัติการสั่งซื้อ (เช่น ประเภทและจำนวนสินค้าที่ซื้อ), ประวัติการท่องเว็บ (เช่น ประเภทเครื่องมือทำความสะอาดที่ท่านสนใจ) ข้อมูลนี้จะใช้เพื่อปรับปรุงการแนะนำสินค้า (เช่น การแนะนำสินค้าที่ตรงกับความต้องการของท่าน) และปรับปรุงคุณภาพการบริการ (เช่น การปรับปรุงการตอบสนองของฝ่ายบริการลูกค้า)

2. มาตรการป้องกันความปลอดภัยของข้อมูล

เรานำเทคโนโลยีและมาตรการการจัดการหลายระดับมาใช้เพื่อป้องกันความปลอดภัยของข้อมูล:

• การเข้ารหัสในการเก็บข้อมูลและการส่งข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของท่านจะถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริธึมมาตรฐานของอุตสาหกรรม (เช่น AES-256) ในการเก็บข้อมูล และจะมีการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน HTTPS เพื่อป้องกันการขโมยข้อมูลในระหว่างการส่ง
• การควบคุมสิทธิ์และข้อจำกัดในการเข้าถึง: เราจะควบคุมการเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ภายในองค์กรอย่างเคร่งครัด เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น (เช่น เจ้าหน้าที่จัดการคำสั่งซื้อ, พนักงานฝ่ายบริการลูกค้า) ที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้
• การจัดการความร่วมมือกับผู้ให้บริการภายนอก: หากมีการใช้บริการจากภายนอก (เช่น สถาบันการชำระเงิน, ผู้จัดส่งสินค้า) เราจะลงนามในสัญญาด้านความปลอดภัยข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อให้แน่ใจว่าพันธมิตรของเราจะปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเท่ากับเรา

3. ขอบเขตการใช้งานข้อมูล: เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเกินความจำเป็น

เราใช้ข้อมูลของท่านตามหลักการ "จำเป็นที่สุด" โดยไม่เกินความจำเป็นทางธุรกิจ รายละเอียดมีดังนี้:

• ไม่แบ่งปันข้อมูลโดยพลการ: เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลการชำระเงิน หรือข้อมูลอื่นๆ กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากท่าน (ยกเว้นตามข้อกำหนดกฎหมายหรือการช่วยเหลือในการสืบสวน)
• ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีประโยชน์ในระยะยาว: เมื่อข้อมูลของท่านไม่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจ (เช่น เมื่อคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์หรือท่านยกเลิกบัญชี) เราจะดำเนินการลบข้อมูลหรือทำให้เป็นนิรนามภายในเวลาที่กำหนด

4. ข้อควรระวังด้านความปลอดภัยของท่าน

เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการใช้งานบริการ เราขอแนะนำให้ท่านคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:

• การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชี: โปรดรักษารหัสผ่านบัญชีร้านของท่านอย่างระมัดระวัง อย่าใช้รหัสผ่านที่ง่ายเกินไปหรือนำรหัสเดียวกันไปใช้ในหลายแพลตฟอร์ม
• ระวังข้อมูลปลอม: เราจะไม่ขอข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านจากท่านผ่าน SMS หรืออีเมล หากท่านได้รับข้อมูลที่น่าสงสัย โปรดอย่าหลงเชื่อและติดต่อเราผ่านอีเมลเพื่อยืนยันความถูกต้อง
• รายงานเหตุการณ์ผิดปกติทันที: หากท่านพบปัญหาการเข้าสู่ระบบบัญชีที่ผิดปกติ หรือข้อมูลส่วนตัวของท่านถูกเปิดเผย โปรดติดต่อเราเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขทันที

หวังว่าเนื้อหานี้จะช่วยให้ท่านเข้าใจเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของเรา หากท่านมีคำถามเพิ่มเติม, โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา!