อัปเดตล่าสุด: 9 ธันวาคม 2025
ชื่อบริษัท: บริษัท ยูโจว เป่ยเฉิง อีคอมเมิร์ซ จำกัด
ที่อยู่: เลขที่ 247 ซอยใต้ ถนนหัวเฉิง ถนนเซียะตู เมืองยูโจว
กรรมการผู้มีอำนาจ: จาง เป่ยเฉิง
รหัสเครดิตสังคมรวม: 91411081MAG089ML6W
อีเมล: service@mail.ceqonxiq.com
มือถือ: 19272797515
เรียนลูกค้าที่รัก ขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์เครื่องมือทำความสะอาดของเรา! เพื่อให้คุณสามารถติดตามกระบวนการจัดส่งสินค้าและการขนส่งได้อย่างชัดเจน เราจะอธิบายกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องในเรื่องค่าขนส่ง ภาษี ค่าธรรมเนียม การจัดส่ง และระยะเวลาในการรับสินค้า หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับขั้นตอนการขนส่ง สามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมล service@mail.ceqonxiq.com หรือในเวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า (จันทร์ - ศุกร์: 09:00 - 18:00 UTC+8:00) เราจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด
1. นโยบายค่าขนส่ง: ส่วนใหญ่ไม่คิดค่าขนส่ง แต่พื้นที่ห่างไกลจะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่คุ้มค่า เรามีนโยบายไม่คิดค่าขนส่งในหลายพื้นที่ คุณสามารถซื้อเครื่องมือทำความสะอาดในหมวดต่างๆ เช่น เครื่องทำความสะอาดในครัว (น้ำยาทำความสะอาดคราบน้ำมัน, ลูกขัดเหล็ก, ผ้าถูพื้น), เครื่องทำความสะอาดห้องน้ำ (น้ำยาทำความสะอาดชักโครก, แปรงทำความสะอาดชักโครก), เครื่องมือทำความสะอาดภายในบ้าน (เซ็ตไม้กวาดและที่โกยผง, ลูกกลิ้งทำความสะอาดขนสัตว์), ทำความสะอาดเสื้อผ้า (น้ำยาซักผ้าฆ่าเชื้อ, น้ำยาปรับผ้านุ่ม, เม็ดซักผ้า) โดยไม่ต้องจ่ายค่าขนส่งพื้นฐานเพิ่มเติม
พื้นที่ที่มีค่าธรรมเนียมการขนส่งเพิ่มเติม
สำหรับบางพื้นที่ที่การขนส่งลำบาก จะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ตามรายละเอียดดังนี้:
- พื้นที่ที่มีค่าธรรมเนียม: รวมถึงพื้นที่ที่เข้าถึงยาก เช่น ทอยโต, เมอจาน เป็นต้น (หากคุณอยู่นอกพื้นที่ที่ระบุ สามารถสอบถามผ่านอีเมลหรือฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อยืนยันค่าธรรมเนียมก่อนทำการสั่งซื้อ)
- ค่าธรรมเนียม: สำหรับพื้นที่ที่ไกลจากเมือง จะมีค่าธรรมเนียมเพิ่ม 300 บาท/คำสั่งซื้อ ค่าธรรมเนียมนี้จะคำนวณและแสดงในยอดรวมคำสั่งซื้อของคุณ หลังจากคุณยืนยันยอดเงินแล้วจึงทำการชำระเงิน
2. ค่าภาษี: ราคาสินค้ารวมภาษีพื้นฐานแล้ว, ภาษีศุลกากรต้องชำระตามนโยบายท้องถิ่น
เกี่ยวกับค่าภาษีในระหว่างการช็อปปิ้ง เราได้ทำการสรุปไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณสบายใจในการสั่งซื้อ:
- ภาษีพื้นฐาน: ราคาสินค้าในหน้าเว็บได้รวมภาษีพื้นฐานแล้ว คุณไม่ต้องจ่ายภาษีเพิ่มเติมเมื่อสั่งซื้อ
- ภาษีศุลกากร: เนื่องจากสินค้าของเรานำเข้าจากต่างประเทศ จึงต้องปฏิบัติตามนโยบายและกฎระเบียบศุลกากรของไทย ภาษีศุลกากรต้องรับผิดชอบโดยผู้ซื้อเอง โดยอิงจากนโยบายศุลกากรท้องถิ่น, ประเภทสินค้า (เช่น น้ำยาทำความสะอาดและเครื่องมือทำความสะอาดอาจใช้เกณฑ์ต่างกัน) และมูลค่าที่แจ้ง
3. ระยะเวลาในการจัดส่งและรับสินค้า: ชัดเจนและโปร่งใส
- ระยะเวลาในการจัดส่ง: หลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อและชำระเงิน เราจะดำเนินการจัดส่งสินค้าใน 3-7 วันทำการ การล่าช้าในการทำพิธีศุลกากร: เนื่องจากสินค้านำเข้าจากต่างประเทศ อาจมีการล่าช้าในการทำพิธีศุลกากร 3-4 วัน ซึ่งขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของศุลกากร
- ระยะเวลาในการรับสินค้า: หลังจากการจัดส่งโดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 7-10 วันถึงจะได้รับสินค้า หากคุณไม่ได้รับสินค้าในช่วงเวลาดังกล่าว โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
4. การติดตามและการจัดการข้อผิดพลาดของการขนส่ง
- ติดตามการขนส่ง: หลังจากจัดส่งสินค้า คุณสามารถติดตามสถานะการขนส่งผ่านการติดตามการสั่งซื้อในหน้าเว็บไซต์หรือใช้หมายเลขพัสดุที่เราจัดส่ง
- ข้อผิดพลาดในการขนส่ง: หากพบปัญหาในการขนส่ง เช่น การหยุดอัพเดตข้อมูล หรือพบปัญหาสินค้าชำรุดหรือขาดหาย โปรดติดต่อเราและให้ข้อมูลการสั่งซื้อและภาพปัญหาสินค้า เรายินดีที่จะช่วยประสานงานกับบริษัทขนส่งเพื่อแก้ไขปัญหา
เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการขนส่งที่โปร่งใสและมีประสิทธิภาพเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุด!